Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société PARTEMIS, société de ClariLog Groupe, au capital de 304 349,40 €, immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro SIREN 390 727 485, dont le siège social est situé 335, rue Serpentine – 13510 Eguilles, France.

Contact pour toute question relative à vos données : [email protected] ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Délégué à la protection des données (DPO) de ClariLog Groupe : [email protected]

2. Données que nous collectons

Données que vous nous transmettez

Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires (demande de contact, de rappel ou de devis, test du logiciel d’inventaire, téléchargement du livre blanc) ou que vous nous adressez une candidature spontanée, nous pouvons collecter :

• votre civilité, vos nom et prénom ;
• votre fonction, le nom de votre organisation, son secteur d’activité et sa taille ;
• votre pays et votre département ;
• votre adresse e-mail professionnelle et votre numéro de téléphone ;
• votre centre d’intérêt (logiciel d’inventaire, premier inventaire, inventaire de contrôle, rapprochement comptable) et le contenu de votre message ;
• pour une candidature : votre CV, votre lettre de motivation et les informations qu’ils contiennent.

Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, durée de visite, source de la visite et interactions avec le site (envoi de formulaire, téléchargement). Les données de mesure d’audience ne sont collectées qu’avec votre consentement (voir la section Cookies et traceurs).

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes de Partemis et aux équipes commerciales, marketing et support de ClariLog Groupe (CLARILOG FRANCE, 3, rue de Lorraine – 02100 Saint-Quentin), qui traitent les demandes reçues sur le site. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants, dans la stricte limite de leurs missions :

• o2switch (Clermont-Ferrand, France) : hébergement du site ;
• Axeptio (France) : recueil et preuve de votre consentement aux cookies ;
• Cloudflare : sécurité du site, protection contre les attaques et diffusion des contenus ;
• Google (Google Ireland Ltd) : mesure d’audience (Google Analytics) ;
• Yellowbox CRM : gestion de la relation avec nos prospects et clients.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains services de Google et de Cloudflare peuvent entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU-U.S. Data Privacy Framework, auquel ces sociétés sont certifiées, et à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

7. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Lors de votre première visite, un bandeau, géré par la plateforme de consentement Axeptio, vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non indispensables. Refuser est aussi simple qu’accepter, et votre refus n’empêche pas d’utiliser le site.

Les polices de caractères du site sont hébergées sur nos propres serveurs : leur affichage n’entraîne aucun appel à un service tiers. Nos formulaires sont protégés contre le spam par un champ invisible, sans dépôt de cookie.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : Gérer mes cookies. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par Google : Politique de confidentialité de Google.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à notre délégué à la protection des données : [email protected], ou à PARTEMIS – Données personnelles, 335, rue Serpentine – 13510 Eguilles. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une justification d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable. Chaque e-mail commercial contient également un lien de désinscription.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), hébergement en France, protection du site par Cloudflare, accès restreint aux seules personnes habilitées et protection des formulaires contre les envois automatisés.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.